その１３７・・・中華の闇（第一章）

2024-10-25

皆様はどのような対応を行いますか？

10月8日にボロボロの箱に入った卓上クーラーが届き早速、箱を開けて中身を出しのち取り出して電源を入れるがランプや

液晶の表示など点かず、繰り返し・繰り返ししても点かない、電源スイッチに凹凸が感じられず。「これ、もしかして電源

（パソコンの電源みたいなやつ）の絵が描いてあるのでは？」と思い（怒）ショップ先にメール。

（以下3話に分けてお伝えします。興味のないかたはブラウザを閉じて下さい）

10月8日（火）

上記についてメールで伝える。

ショ：「不良品を送ってしまいました。もう一度（新しいものを）再送します。1週間ほどかかるのでお待ちください。」との事。

10月16日（水）

結局、商品届かず1週間経過したためメール。

ショ：「お客様は商品を受け取っていませんか？」うーーん雲行き怪し返答。

　私：「受け取っていません」

10月17日（木）

ショ：「お客様お待たせしました。商品は再送していますので、もう少しお待ちいただけますか？」

　私：「商品はいつ届きますか？」

ショ：「商品はおよそ7日ほどでお届ける予定です。これでよろしいでしょうか？」

　私：（内容を見て）「（心の中で）はぁ？」既に７日過ぎてますが・・

10月18日（金）

私：「再送すると言われ新しい商品も届きません。今ある商品を着払いで返しますので、返金の手続きをお願いします。」

ショ：返信なし

１０月19日（土）

「yahooヘルプセンター」へメールで経過について連絡。「メール以外の方法でもやってみて下さい。

それでも何もなければこちらからショップにお伝えします。」とのことでしたので、土・日はお休み

なので月曜日へ

(第２章へ続く）